18jan
“Ik moest ontdekken wie ik was en wat ik wilde”

Wijnand Persoons (34) staat als éénpitter in conceptstore Paerson.

12jan
“Ik moest ontdekken wie ik was en wat ik wilde”

Wijnand Persoons (34) staat als éénpitter in conceptstore Paerson. 

09jan
Winactie: “Het geheim van gastvrijheid”

Mocht je ‘gastvrijheid’ en ‘gastvervaring’ vage begrippen vinden, dit boek maakt daar een einde aan.

03jan
"Van mij horen jullie zeker nog!"

Tamara wordt klaargestoomd als manager voor een winkel van Lush!

24dec
“Ik ben een wandelende meubelencyclopedie”

Joost Bouwens in zijn natuurlijke habitat, MisterDesign.

10dec
“Multitasken vind ik echt heel tof!”

Van een rechtentstudie tot een conceptstore, zo ging het voor Maartje. 

27nov
"Ik kruip in de huid van mijn klant"

De winkel overnemen? Wie weet. Dave draait er zijn hand niet voor om.

25nov
Klanttypes: hoe herken je ze?

En hoe ga je met elk type klant het beste om? 

15nov
Hoe maak je van een klant een trouwe fan?

Van gewoon klant naar ambassadeur. Shopology legt het uit in deze video. 

13nov
“Te veel verantwoordelijkheden? Welnee, ik wil juist verder!”

Werk in de Winkel ging in gesprek met Alexandra Geerlings van de Venlo'se warenhuisspeciaalzaak. 

03nov
Welles Nietes: wat doe jij met klachten over die doffe bank?

Een bank die bij levering dof en vlekkerig blijkt. Moet die teruggenomen worden?

16okt
“Tussen mijn passies food en fashion heb ik nooit kunnen kiezen!”

Toen Romé Reinders online 10.000 online volgers had,  zette ze de stap naar een fysieke shop.